Παραγγελίες & Παράδοση στις Dubai Chocolates

Στην Dubai Chocolates όλα περιστρέφονται γύρω από την πολυτελή σοκολάτα και μια ξέγνοιαστη παράδοση. Εδώ θα δείτε πώς λειτουργεί η παραγγελία, πόσο γρήγορα παραδίδουμε και τι μπορείτε να κάνετε αν κάτι πάει στραβά.

Γρήγορα στην πόρτα σας

✔ Παραγγέλνετε εργάσιμη ημέρα πριν από τις 23:00; Τότε στέλνουμε την παραγγελία σας την ίδια ημέρα. Στην Ολλανδία και στο Βέλγιο τη λαμβάνετε ήδη την επόμενη εργάσιμη ημέρα, στη Γερμανία μέσα σε 2 έως 3 εργάσιμες ημέρες και στην υπόλοιπη Ευρώπη μέσα σε 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες.

✔ Συνεργαζόμαστε με επαγγελματικές εταιρείες ταχυμεταφορών και συσκευάζουμε τα πάντα προσεκτικά, με ψύξη όπου χρειάζεται, ώστε η παραγγελία σας να φτάσει σε άριστη κατάσταση.

Έξοδα αποστολής

Η αποστολή στη χώρα σας κοστίζει € 6,95 και από € 100 και πάνω η αποστολή είναι δωρεάν. Μια επισκόπηση ανά χώρα θα βρείτε στη σελίδα μας με πληροφορίες αποστολής.

Επιβεβαίωση και Track & Trace

Μετά την παραγγελία σας λαμβάνετε αμέσως επιβεβαίωση μέσω email. Μόλις το δέμα σας ξεκινήσει, λαμβάνετε έναν κωδικό Track & Trace για να παρακολουθείτε την παράδοσή σας.

Επιστροφές

✔ Η παραγγελία σας έφτασε κατεστραμμένη ή λάθος; Ενημερώστε μας μέσα σε 48 ώρες από την παραλαβή, κατά προτίμηση με μια φωτογραφία. Θα φροντίσουμε για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

✔ Δεν είστε ικανοποιημένοι; Στόχος μας είναι η 100% ικανοποίηση. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσα σε 48 ώρες και θα βρούμε μαζί μια λύση.

✔ Για λόγους υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων δεν μπορούμε να δεχτούμε πίσω ανοιγμένες συσκευασίες. Τις κλειστές, σφραγισμένες συσκευασίες μπορείτε να τις επιστρέψετε μέσα σε 14 ημέρες.

Έχετε ερωτήσεις ή θέλετε να δηλώσετε επιστροφή; Στείλτε email στο info@dubaichocolates.nl και αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας σας.